3月30日星期天，孙楠从南岗区的荣升老年公寓走出来。这是他今天去的第四家老年公寓，也是他第三次来这家老年公寓进行走访，通过三次的走访他对这家老年公寓的整体印象还不错，他认为，这里不仅面积大而且环境也相对较好。他要回去将他在这里感受到的一切发布到“冰城老年之家”的网站上，以备那些想要住到老年公寓的老人进行选择。

　　养老市场中的第三方

    今年正在上大学三年级的孙楠说：“我们只作为第三方对哈尔滨市的民办老年公寓进行走访和了解，我们会同住在老年公寓中的老人进行交谈，详细地了解他们对这里的感受，包括他们对伙食和服务的评价。还会向老年公寓的经营者了解他们的床位数量和服务人员的数量，以及是否有受过医护培训的护理人员等等。然后，将我们了解到的情况通过网站发布出去，供给那些需要这方面信息的人加以选择。‘冰城老年之家’是一个公益性网站，我们不接受老年公寓经营者提供任何的资助，因为那样会影响到我们对老年公寓客观公证的评价。”

    “冰城老年之家”网站在成立的短短的四十天里，就已经发布了十多家老年公寓的信息。这些信息都是孙楠和其他七位同学在这四十天里利用课余时间一家一家“跑”出来的。“我们做这个项目并不是为了挣钱，而是希望通过这个项目积累一些社会活动能力，为今后走向社会做些准备。”孙楠说。

    在“冰城老年之家”网站上记者看到，不仅有老年公寓信息还有公寓老年博客、养生之道、政策信息、老年之家论坛等频道。可以看出，网站的建立者希望将这里办成一个为老年人提供综合服务的平台。

    据孙楠介绍，这个网站的建立完全得益于校内“学长”和“学姐”的支持。“当他们得知我们要建立一个专门为老年人服务的公益网站时都非常高兴，在很短的时间内就将网站帮我们建好了，并且负责帮助我门对网站进行维护。”

    一个大胆的设想

    “当初我们之所以要选择为老年人提供一些服务，主要是因为看到了《哈尔滨日报》上的一篇报道。这报道中说，哈尔滨市有60岁以上的老年人119万，而公办养老机构只有5家，出现了一些想要住到养老院的老人，排队等候入住公办养老机构的现象。而与此同时，在哈尔滨市的107家民办养老机构中大部分入住率极低，生存在倒闭边缘。为了找出这其中的症结所在，我们进行了一系列的调查走访。”孙楠说。

    通过几个月的走访调查孙楠和他的同学们发现，不仅一些小型的家庭式民办老年公寓入住率低，就连一些规模颇大各种设施齐全的大型老年公寓，入住的老人也是寥寥无几。导致这种情况出现的原因是，很多老年人认为公办的养老机构服务好，软硬件设施齐全能够基本满足老年人养老的各种需求。而对大多民办养老院他们则认为，居住条件差，没有统一的服务标准随意性强。

    针对在调查中发现的问题，孙楠和他的同学们提出了一个大胆的设想———能不能将哈市的一些条件好，设施好的民办养老院整合起来，制定统一的管理流程和服务标准和统一服务设施。这样可以增强民办养老机构的竞争力，使越来越多的老年人流向这些民办养老机构，从而减轻公办养老院的压力。

    很快，孙楠和他的同学们就发现这个大胆的设想已经超出了他们的能力范围。原来，每当他们将这个设想对民办老年公寓的经营者说出来的时候，总会听到同一个问题，那就是，改造服务设施的成本有谁来支付？很明显，作为没有经济收入的大学生，他们没有能力来承担这些养老机构的设施改造费用，这个设想只能被搁置起来。

    做一些力所能及的事

    经过反复地商量后，孙楠和他的同学们终于决定开始一个新的计划———利用网络建立一个平台，将民办老年公寓展示在这个平台上。

    这个计划源于他们在走访调查过程中发现，很多老年人在选择养老机构时，主要是听其他人对养老机构的介绍，也就是通常所说的“口口相传”。而想要选择养老院的老人并不是真正地了解这些养老机构的真实情况。而介绍的人处于种种目的，难免掺杂一些主观色彩。

    针对这种情况孙楠他们认为，如果，由一个第三方来对养老机构进行了解，并作出客观的评价，这样就可以解决老年人在选择养老机构时的盲目性。也可以让更多的老年人，通过这个平台了解民办老年公寓。

    为了开展这个项目，孙楠和他的同学放弃了所有的休息时间，一家一家地去走访了解哈尔滨市的民办老年公寓，从而掌握了大量的第一手材料。然后，再将掌握的材料分门别类地公布在“冰城老年之家”上。

　　哈尔滨是他们第二故乡

    目前，和孙楠一起做“冰城老年之家”这个项目的还有七位同学，他们都是哈尔滨工程大学的学生，并且同属于一个叫“赛扶”的学生社团。孙楠说：“我们这些同学分别来自新疆、浙江、天津、河北、安徽、江西等不同的地方。但我们都认为哈尔滨是我们的第二故乡，我们希望尽一些力所能及的力量为第二故乡做点有益的事情。”

    孙楠告诉我们，为了“冰城老年之家”的建设，他们这八个人牺牲休息和娱乐时间是再正常不过的事情了，有的同学甚至在复习考研期间仍坚持工作。他说：“虽然大家已经在全力以赴地工作，由于网站刚刚建立，很多人都还不了知道“冰城老年之家”的网址，因此网站点击率很低，我们希望哈市一些大的网站能够和“冰城老年之家”进行链接。能让更多的人知道。”（记者戴刚）