5月14日，市民王女士给本报热线打来电话，热情赞扬市公安局户籍科民警积极服务群众的工作作风。原来，王女士的儿子在参加考试前一天才发现身份证丢了，户籍科民警及时开通绿色通道，为其儿子办理了临时身份证，才使王女士的儿子得以顺利参加考试。
    威海网讯（记者 刘桐秀 通讯员 郝传卫）5月14日，市民王女士给本报热线打来电话，热情赞扬市公安局户籍科民警积极服务群众的工作作风。原来，王女士的儿子在参加考试前一天才发现身份证丢了，户籍科民警及时开通绿色通道，为其儿子办理了临时身份证，才使王女士的儿子得以顺利参加考试。
    王女士介绍，她的儿子是文登师范学校的一名学生，5月9日要去威海参加专升本考试，没想到的是，5月8日才发现身份证丢失了。“只能补办临时身份证了。”王女士说，8日中午，还差10分钟下班时，她和儿子匆匆赶到市公安局户政大厅，焦急地跟民警说明了情况。令王女士意外的是，民警一边安抚她的情绪，一边联系制证审批的同事为孩子补办临时身份证，当天下午就办好了。
    王女士拿到儿子的临时身份证特别激动。“这张临时身份证对于孩子来说太重要了。”王女士说，多少声感谢都无法表达她的感激之情。
    据介绍，临时身份证制发时限为三个工作日。今年，市公安局户籍科积极转变服务方式，将临时身份证的制发时限提至两个工作日，同时为情况紧急的群众开通绿色通道，实行快速制发证件。